La Bancada del Partido de la Gente (PDG) ofició a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) para solicitar información sobre eventuales irregularidades en la venta y carga de combustibles en estaciones de servicio a lo largo del país.

El requerimiento surge luego de una denuncia registrada en una estación Aramco de Hualpén, donde el influencer Rodrigo Fernández aseguró que, tras solicitar una carga de $30 mil, un trabajador le habría entregado una boleta correspondiente a una operación anterior por el mismo monto, pese a que el combustible solicitado no habría sido cargado en su vehículo.

A partir de este caso, los parlamentarios buscan determinar si se trata de un episodio aislado o si existen denuncias similares y prácticas reiteradas que puedan estar afectando a consumidores en distintas regiones.

El diputado Patricio Briones sostuvo que es necesario fortalecer los mecanismos de control para evitar que los usuarios sean perjudicados.

“La fiscalización tiene que ser mayor y, principalmente, efectiva, para que el chileno de a pie no sufra el embate de inescrupulosos que buscan sacar partido de aquella persona de clase media que trata de llevar su vida en paz”, afirmó.

Solicitan catastro nacional de denuncias

Mediante el oficio, la bancada pidió a la SEC informar si mantiene registros de reclamos de personas que hayan recibido una cantidad de combustible inferior a la pagada o solicitada.

En caso de existir antecedentes, los parlamentarios solicitaron conocer cuántas denuncias se han registrado, cómo se distribuyen territorialmente y cuáles son las estaciones de servicio, empresas operadoras o marcas que concentran la mayor cantidad de casos.

La idea es establecer si existen determinados establecimientos o cadenas donde este tipo de situaciones se presente con mayor frecuencia.

El diputado Roberto Arroyo apuntó además a la incertidumbre que estas denuncias generan entre los consumidores.

“Hoy la gente queda con la duda de si está recibiendo realmente la cantidad de litros que paga. Ya tenemos combustibles caros y a la clase media le cuesta llegar a fin de mes. No puede ser que, además de eso, existan personas que puedan estar siendo estafadas”, señaló.

También piden revisar posibles alteraciones en surtidores

El requerimiento contempla además consultar a la SEC por eventuales antecedentes relacionados con la utilización de boletas de operaciones anteriores para aparentar una carga de combustible, práctica conocida coloquialmente como “hacer la mula”.

Junto con ello, se busca determinar si existen denuncias por posibles alteraciones o irregularidades en los surtidores que puedan provocar diferencias entre la cantidad indicada por el dispensador, el monto pagado y el volumen efectivamente ingresado al estanque.

El diputado Alex Nahuelquin calificó como “inaceptable” lo ocurrido en Hualpén y planteó la necesidad de establecer cuántos consumidores podrían haber enfrentado situaciones similares.

“Necesitamos saber a cuánta gente más le ha pasado lo mismo, porque esto no es algo nuevo. No puede ser que suban constantemente el precio de los combustibles y además se estafe a la gente que tanto le cuesta llegar a fin de mes”, sostuvo.

Con la solicitud, la bancada busca dimensionar la magnitud de las eventuales irregularidades, identificar dónde se concentran las denuncias y evaluar si es necesario reforzar la fiscalización y protección de los consumidores en las estaciones de servicio del país.

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