El Hospital Dr. Gustavo Fricke, perteneciente al Servicio de Salud Viña del Mar–Quillota–Petorca, fue reconocido con el Tramo 1 en la Encuesta de Trato al Usuario del Ministerio de Salud, un instrumento que evalúa la percepción de los pacientes sobre la atención recibida en los distintos recintos asistenciales del país.

Con una nota de 6,8, el hospital se posicionó en el lugar 17 entre 65 hospitales de alta complejidad, un logro que refleja el compromiso sostenido de los equipos clínicos, administrativos y de apoyo por entregar una atención humanizada, eficiente y respetuosa.

El director del establecimiento, Juan Carlos Gac, valoró el reconocimiento y destacó el esfuerzo colectivo detrás del resultado:
“Estamos muy contentos. Por segundo año consecutivo logramos mantenernos en Tramo 1, lo que demuestra la calidad del trabajo que realizan nuestros equipos. Agradecemos a todos quienes participaron y colaboraron para alcanzar esta posición”, señaló.

Desde la Subdirección de Gestión del Usuario, su jefa Sandra Aroca subrayó que este avance es fruto de una labor transversal:
“Este es un trabajo conjunto. Agradecemos el compromiso de cada funcionario. La invitación es a mantener la excelencia y seguir poniendo al usuario en el centro de todos nuestros procesos”.

Las asociaciones gremiales del recinto también felicitaron a los trabajadores y trabajadoras del hospital, destacando su dedicación y llamando a continuar reforzando la calidad en la atención.

El resultado consolida al Hospital Dr. Gustavo Fricke como uno de los establecimientos con mejor evaluación ciudadana a nivel nacional.

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