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1211 en caso de emergencias y patrullajes 24/7: Arranca plan “Villa Alemana Seguro”

Publicado el 16 septiembre 2025 @ 16:00 por Gonzalo Gallardo
Editado el 16 septiembre 2025 @ 12:17 por Gonzalo Gallardo

El municipio lanzó un programa integral con central de monitoreo, Unidad de Atención a Víctimas y aumento progresivo de vehículos de patrullaje. La inversión alcanza los $252 millones.

En el Parque Cívico Belén se presentó oficialmente el plan “Villa Alemana Seguro”, una iniciativa integral de seguridad comunal que busca fortalecer la prevención del delito y la protección de los vecinos. El programa considera patrullajes municipales 24 horas al día, los 7 días de la semana; la implementación del número único corto de emergencias 1211; y la puesta en marcha de la Unidad de Atención a Víctimas de Delitos, entre otras medidas.

Actualmente, la comuna dispone de 5 vehículos operativos, a los que se sumarán 4 antes de fin de año. Además, se integraron 12 gestores territoriales que realizan patrullajes en apoyo a los inspectores municipales. Los nuevos turnos de vigilancia nocturna comenzaron el 15 de septiembre, extendiendo la cobertura hasta las 07:00 horas.

El alcalde Nelson Estay destacó la importancia de contar con un sistema conocido por la ciudadanía: “Hoy damos un paso concreto para cuidar mejor a nuestra comunidad: el número único que atiende a toda hora, el uso de tecnología, la Unidad de Atención a Víctimas y el potenciamiento del patrullaje nocturno muestran el compromiso de esta administración con la seguridad, centro neurálgico de preocupación de nuestros vecinos”.

El plan contempla la ampliación del sistema de vigilancia: de 48 cámaras se pasará a 117 equipos digitales, con tecnología de inteligencia artificial capaz de detectar riesgos de forma automática. Asimismo, se instalarán cámaras y botones de pánico en pasos bajo nivel, reforzando la percepción de seguridad en zonas de alto tránsito.

Operativa desde el 1 de septiembre, esta unidad entrega apoyo social, psicológico y legal a vecinos afectados por delitos de connotación social. Junto al número 1211, busca canalizar emergencias y derivarlas a las instituciones correspondientes, fortaleciendo el contacto directo entre la comunidad y el municipio.

En lo que va del año, la Dirección de Seguridad Pública ha emitido más de 1.500 infracciones, clausurado 7 locales y enviado 8 vehículos a corrales. Entre las acciones más destacadas está la clausura de tres casinos clandestinos de origen chino en pleno centro de la ciudad, operativos realizados en conjunto con Carabineros.

Además, se han implementado Marchas Exploratorias de Seguridad, recorridos participativos junto a vecinos y dirigentes para detectar problemas en terreno, como iluminación, señalética vial y recuperación de áreas verdes.

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