Claro Chile activó en Viña del Mar una antena móvil de conectividad de emergencia como parte de sus medidas de preparación ante desastres, iniciativa que busca asegurar la continuidad de las telecomunicaciones en contextos de alta complejidad, como incendios forestales u otras emergencias. El despliegue se realizó en el Jardín Botánico, uno de los sectores más golpeados por siniestros en los últimos años, y reunió a autoridades nacionales, regionales y organismos técnicos.

En la actividad participaron el subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya; representantes de Senapred y Conaf; además de ejecutivos de la compañía, quienes revisaron los protocolos de coordinación y la capacidad de respuesta tecnológica ante escenarios críticos. Las autoridades coincidieron en que la conectividad es un elemento clave para salvar vidas, facilitar la coordinación de los equipos de emergencia y asegurar la llegada oportuna de la ayuda.

El carro móvil desplegado por Claro Chile está diseñado para operar de forma autónoma en zonas afectadas, permitiendo restablecer servicios de voz y datos cuando la infraestructura tradicional resulta dañada. Este equipamiento cuenta con tecnologías 3G y 4G, además de respaldo satelital, y puede mantener su funcionamiento con autonomía energética por hasta 48 horas, incluso en áreas de difícil acceso.

Desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones se destacó que el uso adecuado de la tecnología, incluyendo herramientas como el sistema de mensajería SAE, es fundamental para enfrentar catástrofes y proteger tanto a las personas como al entorno. En esa línea, el despliegue de estos carros móviles responde a compromisos adquiridos por Claro Chile tras adjudicarse el Concurso 5G de 2024, que exige a las empresas disponer de este tipo de soluciones en cada región del país.

Conaf, por su parte, valoró la iniciativa como un ejemplo concreto de colaboración público-privada, subrayando que la articulación entre actores es esencial para reducir riesgos y mejorar la respuesta frente a incendios forestales. La experiencia en Viña del Mar refuerza así la importancia de anticiparse, coordinar esfuerzos y asegurar la continuidad de las comunicaciones como parte central de la gestión de emergencias en Chile

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