Nuevos antecedentes se incorporaron a la disputa judicial entre una mujer de 65 años y el Casino Enjoy de Viña del Mar, luego de que la jugadora denunciara que una máquina tragamonedas le habría mostrado un premio cercano a los $3.800 millones, monto que posteriormente no fue reconocido por el recinto.

El conflicto se remonta a noviembre de 2025 y actualmente se encuentra en tribunales. En el marco de la investigación, el tribunal ordenó al casino entregar registros de sus cámaras de seguridad, luego de una solicitud presentada por la defensa de la denunciante.

Inicialmente, el recinto había aportado menos de un minuto de grabación. Sin embargo, posteriormente entregó cerca de 50 minutos de imágenes correspondientes al periodo en que ocurrió la jugada y los momentos posteriores.

Los registros, difundidos por Chilevisión, muestran parte de la secuencia protagonizada por la mujer luego de advertir el supuesto premio. Según las imágenes, al no encontrar trabajadores cerca de la máquina que pudieran verificar lo ocurrido, la jugadora dejó su asiento y utilizó una silla para bloquear el dispositivo.

Posteriormente, comenzó a recorrer las instalaciones del casino en busca de personal que pudiera constatar el resultado que había aparecido en la pantalla.

El abogado de la denunciante, Pablo Gómez, sostiene que la mujer habría sido inicialmente felicitada por trabajadores del recinto tras aparecer el millonario monto.

Sin embargo, según la denuncia, posteriormente funcionarios habrían intervenido la máquina, cuya pantalla se apagó.

Cuando el dispositivo volvió a funcionar, habría mostrado un premio diferente, cercano a los $1.800 millones, cifra considerablemente inferior a los $3.816 millones que la mujer reclama.

La secuencia registrada por las cámaras pasó a formar parte de los antecedentes que deberán ser analizados durante el proceso judicial, particularmente para establecer qué ocurrió con el primer monto exhibido por la tragamonedas y si este correspondía efectivamente a un premio válido.

Desde el casino han evitado referirse públicamente al fondo de la controversia, señalando que la Superintendencia de Casinos de Juego mantiene una investigación formal respecto de lo ocurrido.

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