La discusión sobre inclusión volvió al centro del debate tras los cuestionamientos de la Fundación Wazú, que denunció fallas en la implementación de medidas de accesibilidad durante el Festival de Viña 2026.

Aunque la organización reconoció avances como la incorporación de intérprete de lengua de señas, espacios adaptados y una Sala Calma con aislamiento acústico para personas neurodivergentes, advirtió que estos esfuerzos resultan insuficientes si no garantizan una experiencia real y equivalente para todos los asistentes.

El punto crítico, según expusieron, se produjo en los sectores habilitados para personas usuarias de silla de ruedas. Si bien estaban ubicados en zonas planas y de fácil acceso, cuando el público se puso de pie —algo habitual en conciertos— la visibilidad hacia el escenario quedó completamente bloqueada.

“No basta con que un espacio sea plano. En un concierto, lo natural es que las personas se levanten, canten y bailen. Si el lugar reservado no contempla eso, no es inclusión real”, afirmó Peter Loch, director de la fundación.

Desde la organización enfatizaron que el problema no radica en el comportamiento del público, sino en el diseño del espacio. “Quienes se pararon también pagaron su entrada y están en su derecho. La responsabilidad es de la producción, que debe anticipar estas situaciones y asegurar buena visual”, señalaron.

Además, hicieron un llamado al Servicio Nacional del Consumidor a revisar no solo este caso, sino también otros eventos masivos y deportivos donde —afirman— personas con movilidad reducida terminan sin poder disfrutar plenamente del espectáculo pese a haber pagado su ticket.

Para Fundación Wazú, este tipo de situaciones genera una exclusión indirecta que desincentiva la asistencia futura. “La inclusión no puede ser solo para la foto. Debe permitir que una persona en silla de ruedas viva el show como cualquiera: viendo, cantando y emocionándose”, concluyeron.

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