Una llamada realizada por un vecino de Quilpué en medio del sistema frontal generó polémica luego de que se viralizara el audio de la conversación sostenida con una funcionaria municipal, quien le habría señalado que la ayuda solo podía activarse una vez ocurrido el derrumbe de una vivienda que amenazaba con caer sobre su casa.

Según informó Chilevisión, el denunciante, Esteban, de 18 años, contactó al municipio para advertir que una vivienda colindante presentaba riesgo de colapso producto de las intensas lluvias que afectan a la Región de Valparaíso, situación que ponía en peligro a su familia.

Durante la llamada, la funcionaria le respondió que Seguridad Pública solo podía intervenir si el derrumbe ya se había producido.

«Lo que pasa es que todavía no se cae la casa encima de su casa… en el caso de que se le cayera la casa encima de su casa ahí nos llama a nosotros y podemos hacer la derivación», señaló la trabajadora municipal en el registro que posteriormente se difundió en redes sociales.

El joven explicó que reside junto a su madre y su hermano de dos años en el sector de Pompeya Norte, uno de los puntos que enfrenta mayores riesgos debido a las precipitaciones y donde las autoridades incluso han impulsado evacuaciones preventivas.

Tras la difusión del audio, la Municipalidad de Quilpué emitió un comunicado en el que reconoció que la respuesta entregada por la telefonista fue improcedente y aseguró que no refleja los protocolos ni el trabajo que el municipio ha desarrollado frente a la emergencia.

En la declaración, la casa consistorial sostuvo que la actuación de la funcionaria «no representa nuestro actuar ni el trabajo preventivo que hemos desarrollado durante los últimos meses».

Asimismo, el municipio afirmó que su principal preocupación continúa siendo la seguridad de la comunidad e indicó que los equipos municipales permanecen desplegados en distintos sectores de la comuna monitoreando puntos críticos y atendiendo las emergencias derivadas del sistema frontal.

Keywords: Chilevisión, derrumbe, emergencia, funcionaria municipal, lluvias, Municipalidad de Quilpué, Pompeya Norte, Quilpué, sistema frontal, vivienda