El nuevo capítulo de El Inversor Serial | Versión Late tendrá como invitado a Pier-Paolo Zaccarelli Fasce, ingeniero comercial, empresario y director de empresas, con una trayectoria ligada al entretenimiento, el turismo, la hotelería, la logística y la actividad gremial.
Su historia cruza empresa, emprendimiento, liderazgo, expansión internacional, crisis, directorios y desarrollo regional. Pero la conversación comienza mucho antes de los cargos y de las organizaciones que ha dirigido.
Pier-Paolo recuerda sus raíces italianas, la influencia de su familia y una forma de entender el trabajo que lo acompañaría durante toda su carrera: involucrarse, comprometerse y liderar desde el ejemplo.

Raíces italianas, ejemplo y una oportunidad decisiva
La historia comienza en una familia de profundas raíces italianas. Pier-Paolo recuerda a sus padres y abuelos como personas cercanas, preocupadas por los demás y, sobre todo, coherentes entre lo que decían y lo que hacían. Desde niño aprendió que el ejemplo tiene más fuerza que cualquier discurso.
Estudió Ingeniería Comercial y, a los 23 años, apareció una oportunidad que terminaría cambiando su vida: trasladarse a Viña del Mar para incorporarse al Casino de Viña. Antes de aceptar, conversó con sus padres. La respuesta de ambos quedó grabada en su memoria: las oportunidades tocan la puerta pocas veces en la vida y, cuando aparecen, hay que saber tomarlas.
En paralelo surgió también su inquietud emprendedora. Junto a Bruno Tavelli impulsó la llegada de la cafetería Tavelli a Viña del Mar y, pocos meses después de comenzar su etapa en el casino, abrió su primer local. Empresa propia y carrera ejecutiva comenzaron así a avanzar prácticamente al mismo tiempo.
Esa primera etapa consolidó una idea que atraviesa todo el capítulo: crecer profesionalmente exige asumir riesgos, pero también trabajar, estudiar y comprometerse personalmente con cada proyecto. Emprender, señala, implica entrar muchas veces a una pieza oscura sin saber exactamente dónde aparecerán los obstáculos.

“La trayectoria de Pier-Paolo muestra que liderar no es solamente dirigir empresas: también es comprometerse con las personas, aprender de las crisis y poner la experiencia al servicio del desarrollo regional.”
— Mariano Cerda, productor y conductor de El Inversor Serial

El Casino de Viña como escuela de liderazgo

El Casino de Viña se transformó en una gran escuela de gestión. Más allá del entretenimiento, Pier-Paolo destaca que su principal aprendizaje fue trabajar con personas y comprender que una operación de servicio se sostiene sobre confianza, coordinación y equipos capaces de responder todos los días.
De esa experiencia surge una frase que resume su mirada: “el mejor liderazgo es el ejemplo”. Para él, dirigir desde la distancia, sin involucrarse ni comprometerse con lo que ocurre, termina debilitando la confianza. El líder, en cambio, debe participar, conocer la realidad de sus equipos y hacerse responsable.
La trayectoria también comenzó a cruzar fronteras. Cuando el mercado chileno ofrecía menos espacio para seguir creciendo, surgió la posibilidad de participar en la privatización de casinos en Panamá. El proyecto terminó adjudicándose cuatro licencias y Pier-Paolo participó directamente en la construcción e implementación de esas operaciones.
Luego llegarían ciclos más complejos. Cambios regulatorios, restricciones para la industria, nuevas exigencias y decisiones que obligaron a reorganizar operaciones pusieron a prueba la capacidad de adaptación. La resiliencia, explica, no consiste en evitar los problemas, sino en enfrentarlos, aprender y seguir avanzando.
Cada crisis fue reforzando una forma de liderar basada en la cercanía, la responsabilidad y la confianza. El casino, dice, le enseñó que detrás de cualquier resultado existen personas y que una organización solo puede sostenerse cuando quienes la integran sienten que forman parte del proyecto.
Con los años también llegó el momento de cambiar de posición. Después de una vida muy vinculada a la operación, Pier-Paolo comenzó a integrarse a directorios de empresas relacionadas con entretenimiento, puertos, inmobiliaria y mundo automotriz, entre otros sectores.
De ejecutivo a director: cambiar respuestas por preguntas
El paso desde la gestión ejecutiva hacia los directorios implicó modificar la manera de aportar. “Cuando uno es ejecutivo responde por resultados; aquí responde por las preguntas que hace”, explica. Un directorio, a su juicio, debe ser capaz de formular buenas preguntas para que la administración pueda anticipar problemas, buscar respuestas y tomar mejores decisiones.
Participar en industrias que inicialmente no conocía también lo obligó a estudiar y escuchar. Su experiencia en operaciones portuarias, negocios inmobiliarios y el sector automotriz reafirmó una metodología sencilla: conversar con quienes conocen el negocio, comprender cómo funciona la organización y comprometerse con la gestión más allá de asistir a una reunión.
Pier-Paolo cuestiona la idea del director que observa desde lejos. Su manera de participar ha sido mantenerse cerca de los equipos y colaborar con la administración. La responsabilidad de un director, señala, exige preparación, atención y una comprensión real del negocio en el que se está involucrando.

Esa evolución profesional abrió también una nueva dimensión de su trayectoria: el mundo gremial y la decisión de aportar a instituciones que buscan fortalecer el desarrollo empresarial y económico de la Región de Valparaíso.

Devolver: gremios, colaboración y desarrollo regional
Su vínculo con el mundo gremial comenzó mientras era gerente general del Casino de Viña. Al observar que la institución estaba relativamente alejada de ciertas conversaciones de ciudad y turismo, decidió involucrarse con mayor fuerza. Ese camino lo llevó a la Cámara Regional de Comercio, donde llegó a ejercer la presidencia en dos períodos.
Más adelante participó también en espacios como la Cámara Nacional de Comercio, Fundación Piensa y EIVA, además de iniciativas vinculadas al Centro de Innovación y Negocios y al ecosistema que hoy se articula en Distrito V21. En todas ellas aparece una misma preocupación: cómo construir mejores condiciones para que empresas, emprendedores y talento puedan desarrollarse desde la región.

“Cuando uno empieza a ser, entre comillas, exitoso o a tener resultados positivos, tiene que empezar a devolver.”
— Pier-Paolo Zaccarelli Fasce, empresario y director de empresas

Pier-Paolo reconoce una profunda gratitud con Valparaíso. Aunque nació en Santiago, llegó a trabajar a la región a los 23 años y buena parte de su trayectoria se construyó desde aquí. Por eso sostiene que, cuando comienzan a aparecer los resultados, surge también una responsabilidad: devolver, aportar y abrir oportunidades para quienes vienen detrás.
Hacia el cierre, la conversación vuelve al emprendimiento y a las decisiones que marcan una vida. Pier-Paolo mira su propio camino y recuerda que las oportunidades no siempre avisan dos veces. Emprender tiene riesgos, pero también obliga a aprender, adaptarse y transformar la experiencia acumulada en nuevas posibilidades para otros.

…Porque cuando la vida enseña, vale la pena escuchar.

Datos de emisión
Programa: El Inversor Serial | Versión Late
Capítulo: Pier-Paolo Zaccarelli Face, empresario y director de empresas
Estreno TV: martes 29 de septiembre de 2026, por UCV TV
Estreno YouTube: https://youtu.be/aj5-dIFPSDw martes 29 de septiembre, 22:00 horas
Estreno Spotify: martes 29 de septiembre, 22:00 horas
Estreno radio: jueves 1 de octubre, 19:00 horas, UCV Radio
Conducción: Mariano Cerda | El Inversor Serial®